這是我第一次自己去拜訪客戶的時候發生的事情。我對我第一次的忐忑心情，來到了對方的店里。但我要的我不只是簡單地拜訪對方而已，我的目的是和對方簽約合約。想到這里我緊緊地捏住了公文包。
這次的客戶是一家個體經營的飲食店的老板，這么說是概會比較好聽一些，但實際上就是個小鎮上普通的拉著店而已。那本是一間還保持著過去風范的小店，這次具到我們公司，希望改裝成更具現代感的拉面店。
今天我的工作就是傾聽客戶的需求。
店店后，我中規中矩地和客戶開始了銷售對話。
感謝您選擇我們公司進行咨詢。”
“啊，在也麻煩您特意跑來一趟了，之前在電話里咨詢的時候也提到過，我想把這間店整體都改裝得更現代化一些。”
“具體來說您想做怎樣的改動呢？”
“內部裝修是肯定要改的……”
對話非常順利，我當時這樣想。
想我想干脆把店里的菜單也全都更新，不知道有沒有什么能當作招牌商品的料理。”
“原來如此，當作招牌商品的料理。”
嗯，還有雖然至今為止都是我們在做店內清潔，不過今后大概會變得忙起來，想要把清潔工作也外包給其他人。”
”這樣的話的確比較好。”
“停車場的區分線也希望能重新著色一下，不知道您這”能不能介紹適合的人來做呢？”
“的想在網上查一下就能找到適合的人了。”
我剛才提到的需求您能幫我都查一下嗎？”
該回何回答……我一瞬間竟然不知該回應什么了。
如果是你會怎么做呢？
1.將客戶的需求全部整理并處理完后再聯絡他。
2.查詢自己公司以前對個體餐飲店的裝修安例然后回復客戶。
“我知道了，請交給我吧。”
帶趕這位客戶諸多的需求，我飛快地趕回公司打開了電腦。這時，突然感到背后有科長陰冷的氣息。
“戶井……你在這干什么呢？”
“品處理客戶提出的需求，招牌商品的選擇、清潔工作外包，還有要找畫停車區分線的工作人員……”
“這是我們該做的事情嗎？你還有很多其他該做的事情吧？”
“但是，客戶說……”
雖做然是客戶，但他說的話你全都照做怎么行？喂，，場，你也去過了吧，那家店。”
“還，戶井回來以后，那位客戶表示還想要內部裝修料資料，我就送去了。”
啊，最重要的資料我忘了給他們了……這下完了。
“戶并你凈接一些沒必要的工作，結果自己該做的事情都沒做。”
科長把視線從我這里轉向了十場。
“十場，你跟那邊都說什么了？”
哎是，對方的需求確實很多，主要是柜臺的整體更換和部部裝修的調整，還有店外看板上的價位單也要去掉。”
牌車商品的選擇和清潔工作，還有停車場的區分線哪到哪去了？
本是十場接到的這些工作應該是我的工作啊，為什？會變成這樣？