一、崗位描述

●通過在線聊天工具接待客戶，解決客戶遇到的專業(yè)性問題，并促成成交；

●為客戶提供售后服務(wù),并及時(shí)解決客戶提出的問題和要求；

●針對(duì)產(chǎn)品為客戶提供簡(jiǎn)單的掃盲工作，讓客戶對(duì)產(chǎn)品有簡(jiǎn)單的了解；

●接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。

二、任職要求：

●喜歡聊天，對(duì)社交軟件熟悉的，電腦操作熟練，打字速度順暢；

●對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神；

●我們不是電話、金融、保險(xiǎn)、房產(chǎn)類的推銷型銷售，不需要打電話，更不需要自己找客源；

●我們有大量的潛在客戶等待你去挖掘，你要做的僅僅是將我們大量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給客戶提高他們生活的品質(zhì)。

三、待遇優(yōu)厚：

1、工資結(jié)構(gòu)：基本工資 全勤獎(jiǎng) 各項(xiàng)補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金 提成；

2、員工可享受國家規(guī)定的婚假、生育假、喪假、病假等；

3、員工還可享受公費(fèi)旅游等福利待遇；

4、完善的創(chuàng)業(yè)、晉升體系；

5、季度、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選（公司采取各種獎(jiǎng)勵(lì)制度來激勵(lì)能力突出者）；

6、針對(duì)能力突出的員工，享受崗位晉升的同時(shí)，也享受公司給予新項(xiàng)目的認(rèn)籌和分紅權(quán)利;