江蘇小桔企業管理咨詢有限公司(簡稱 小桔 )成立于2016年。注冊資金1000萬。經過兩年的研發測試積淀保證了話機器話務系統機器人的技術成熟度,功能上也實現了全面覆蓋。現在我們的小桔全自動電話機器人已經應用到金融、房地產、電商、汽車、保險等十幾個行業領域,達到了同行業內的領先水平,獲得眾多客戶的認可和肯定。
小桔電話機器人采用最前沿的深度學習技術,先進的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模塊的協同運作,確保硅語電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思,精準判斷客戶意向并給出準確回應,迅速而高效。
小桔電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗,而模塊預警機制、自我訓練學習的反饋系統能幫助機器人學習生成知識庫,減少知識庫運維的成本;運用多輪會話技術,方便客戶定制復雜的對話機器人,滿足多種應用場景的需求
小桔是一家以人工智能技術創新和應用服務為主要發展方向的智能科技生態公司,懷揣 讓技術創造價值 的夢想,落地人工智能語音技術的應用,公司現分為銷售體系、營銷體系、研發體系、交付體系、客戶成功五大體系;現上海,江蘇各個城市,武漢、杭州、深圳、廣州、北京、西安等已設立分支機構,2018年計劃向全國布局。
小桔智能經過2017年井噴式的爆發,2018年初,小桔與主板上市公司神州易橋(股票代碼:000606)旗下品牌神州順利辦實現強強聯合,共同開拓全國市場,打造人工智能話務系統市場尖端品牌,更好地開拓市場,服務客戶。
小桔將以更現已在電話機器人市場占據了40左右的份額,計劃2018占據60%以上的市場份額。小桔智能以人工智能技術為核心,依托深度的學習算法,將獨有的語義解析識別、語音生成交互與大數據收集分析深度融合,通過特色功能化設計和便捷操作化設置,構建智能化的客戶管理系統,以大數據為基石進行精準化營銷和精益化運營,提高話務方面轉化率的同時大幅降低企業用工成本、管理成本,極大提升運營效率、業績收益,為企業提供搭載人工智能的智能語音服務解決方案。
2018年小桔智能將以更開放的姿態,攜手全國伙伴,在同等資源的境況下,為客戶企業乃至社會創造更大的價值。且在創造社會價值的基礎上,依據市場需求,不斷地進行產品的自我創新,給用戶帶去更美好的體驗。